2020年8月26日，銀保監會(huì )公布2020年2季度風(fēng)險綜合評級（分類(lèi)監管）結果顯示，中韓人壽再次被評為A類(lèi)公司，這是公司連續四個(gè)季度被評為A類(lèi)。 根據償二代有關(guān)監管規則，銀保監會(huì )每季度對保險公司難以量化風(fēng)險（指操作風(fēng)險、戰略風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險和流動(dòng)性風(fēng)險這四類(lèi)風(fēng)險）進(jìn)行評價(jià)，結合償付能力充足率情況計算綜合評分，并按綜合評分在行業(yè)中的排名最終給出風(fēng)險綜合評級結果。A類(lèi)公司是償付能力充足率達標且操作風(fēng)險、戰略風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險和流動(dòng)性風(fēng)險小的公司。

搶抓機遇謀高質(zhì)量發(fā)展 上半年業(yè)務(wù)逆市上揚

作為唯一一家注冊地和實(shí)際經(jīng)營(yíng)地均在浙江杭州的壽險公司，自2012年成立以來(lái)，中韓人壽始終踐行正道為本、合規經(jīng)營(yíng)，堅持保險姓保。

今年以來(lái)，面對新冠疫情帶來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境變化，中韓人壽迎難而上，搶抓機遇快速發(fā)展的同時(shí)，持續強化基礎管理，嚴守合規風(fēng)險底線(xiàn)，謀求更高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展的逆勢上揚，上半年原保費收入同比增長(cháng)67%，遠超行業(yè)平均水平，在91家人身險公司中排名第15位。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)方面，繼續強化資產(chǎn)配置管理水平，拓寬投資渠道，上半年公司投資收益率表現優(yōu)于中國保險資管業(yè)協(xié)會(huì )披露的行業(yè)水平。

積極服務(wù)長(cháng)三角一體化 展枝開(kāi)葉再添新機構

中韓人壽堅持深耕精耕理念，積極融入和服務(wù)長(cháng)三角區域一體化發(fā)展戰略，深度布局，開(kāi)展一體化營(yíng)銷(xiāo)模式探索。8月10日，中韓人壽常州中心支公司正式開(kāi)業(yè)，這是自2016年進(jìn)軍江蘇市場(chǎng)后，中韓人壽在當地開(kāi)設的第5家分支機構，也標志著(zhù)中韓人壽在江蘇省區域市場(chǎng)戰略的加速布局。此外，7月3日，中韓人壽獲得中國銀保監會(huì )江蘇監管局關(guān)于同意中韓人壽江蘇分公司籌建鹽城中心支公司的批復，鹽城中心支公司（籌）已進(jìn)入監管開(kāi)業(yè)驗收準備階段。接下來(lái)，中韓人壽將立足于實(shí)際和戰略發(fā)展需要，加快全國布局，加速機構擴張。

以客戶(hù)體驗為核心 打磨小細節做實(shí)大服務(wù)

為了進(jìn)一步提升客戶(hù)體驗，中韓人壽今年還進(jìn)行多項客戶(hù)服務(wù)升級，先后推出VIP客戶(hù)等級尊享服務(wù)和積分商城。其中，客戶(hù)根據當年保費貢獻度劃分為不同等級，并可以根據自己的VIP等級享受相應的專(zhuān)屬服務(wù)，具體包括：電話(huà)醫生、重大疾病綠色通道、電話(huà)中心VIP專(zhuān)線(xiàn)、住院探視、柜面優(yōu)先服務(wù)-全方位綠色通道、緊急救援、線(xiàn)上醫療咨詢(xún)、早期腫瘤篩查、專(zhuān)家門(mén)診預約等多項特色服務(wù)。7月1日積分商城正式上線(xiàn)，客戶(hù)可以通過(guò)交納保費、體驗官微自助服務(wù)、提升VIP客戶(hù)等級、參與特定線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)等方式輕松獲得積分，并輕松玩轉積分福利，兌換實(shí)物禮品和增值服務(wù)，內容豐富、形式多樣的產(chǎn)品吸引了眾多客戶(hù)的積極參與，7月以來(lái)上架的產(chǎn)品兌換率已經(jīng)超過(guò)七成。近期，積分商城還將陸續上線(xiàn)每日簽到、幸運抽獎等客戶(hù)服務(wù)新功能，可兌換禮品的種類(lèi)也將持續豐富。

未來(lái)，中韓人壽將繼續踐行正道經(jīng)營(yíng)理念，圍繞客戶(hù)生命周期特點(diǎn)，著(zhù)力開(kāi)發(fā)長(cháng)期保障型和長(cháng)期儲蓄型產(chǎn)品，并持續強化服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)，努力成為個(gè)人及家庭風(fēng)險保障、財富管理及健康服務(wù)全生命周期品質(zhì)供應商，用領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)成就客戶(hù)的優(yōu)越生活。